案例:

劉健是一家技術(shù)開(kāi)發(fā)公司的新任常務(wù)經(jīng)理，他在詳細(xì)審閱了公司工資分配制度后，決定對(duì)超額完成任務(wù)的員工實(shí)行高額獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成任務(wù)的給予相應(yīng)懲罰，同時(shí)對(duì)全體高中層管理人員的工資削減10%，制度公布后，引起不同反響，一些管理者甚至提出辭職，研究部經(jīng)理說(shuō):“我不滿(mǎn)意劉健的做法，可我不想辭職，因?yàn)楝F(xiàn)在這里的工作對(duì)我具有較大的挑戰(zhàn)性。”生產(chǎn)部經(jīng)理也愿意繼續(xù)留任，他說(shuō):“我也不滿(mǎn)劉健的做法，但他設(shè)立的部門(mén)目標(biāo)我們能夠完成，且高額的獎(jiǎng)勵(lì)也具有相當(dāng)大的吸引力?！?/span>

問(wèn)題:

(1)什么是雙因素理論?依據(jù)該理論，工資屬于哪類(lèi)因素?研究部經(jīng)理所說(shuō)的“工作具有挑戰(zhàn)性”屬于哪類(lèi)因素?

(2)生產(chǎn)部經(jīng)理愿意繼續(xù)留任，請(qǐng)用期望理論對(duì)其原因進(jìn)行分析。

“計(jì)算機(jī)進(jìn)入家庭，放在每一張桌子上，使用本公司的軟件?！边@是企業(yè)的

• A、愿景
• B、程序
• C、目標(biāo)
• D、規(guī)則

隨著環(huán)境的變化，管理道德會(huì)不斷改變其內(nèi)容和形式。這體現(xiàn)了管理道德的

• A、普遍性
• B、特殊性
• C、強(qiáng)制性
• D、變動(dòng)性